藤村正宏「これ、知ってました?集客に、お金はかからないのです。」イースト・プレス

公開日: : 最終更新日:2011/12/04 書評(書籍)



帯の推薦を見て手に取り、目次とその気になる部分をザラザラっと読んで購入を決めた。賞味2時間程度の読みやすい本。フィクションの部分も「ためにする」的なウルササがなくすんなりと読み進められる



45,蛍光灯でなく電球

69,テーミングともてなしの心

92,「とりあえず、すぐやってみる。ダメだったら変えればいいんだから。」

99,ほとんどの人が売り場で買うモノを決めている

102,視点、コトバの力

107,その商品を買うとこんな「体験」がありますよ

132,従業員には仕事の意味を理解してもらう必要がある

141,ブレストの4ルール

150,ラーメン店のBGMコンセプト「70年代の流行歌」

153、出入口に金をかける、スピーカーを天井に置かない

154,平面スピーカー

164,ミニチュアにストーリーを設定して表情を作りこむ

166,「とにかくたくさん本を読みなさい」

172,床に金をかける

177,商店街の店でトイレを使わせるところは少ない

179,太鼓持ち、トイレで現実に戻さない

192,認知的不協和、常識外のことをやる手法

195,人は肌でも物を見ている

201,こころにわだかまりがなくなると、色が鮮明に見える

225,名刺の裏は本当に大切なスペース

243,なによりも素晴らしいのは、すぐに実行したこと

246,仕事に命を賭ける価値はない



200505292356

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